• 香港马会上期开码结果,118图库彩色跑狗图
  • 退个钱这么难? 花888元办屈臣氏会员卡 想退卡几经周折无结果

    发布日期:2022-06-19 07:02   来源:未知   阅读:

      市民刘先生办了一张屈臣氏的会员卡,后来浏览商品时发现,会员卡购买的东西限制较多,他决定退卡。可怎么也没想到,退卡如此困难。

      刘先生说,6月8日,他通过微信小程序在屈臣氏线上商城办理了一张e-fun会员卡,付费888元。办完后,他在商城浏览商品时发现,会员卡的优惠政策在购买商品时有很多限制,他当下就决定不要这张会员卡了,联系线上客服,要求退卡。

      “我给客服说要退卡,一开始客服说可以退,点击退款即可。可是我操作多次,显示无法退款。我再给客服反映,客服就说登记我的信息,给上级部门反映,随后反馈。后面这几天,我几乎每天都在联系客服要求退卡,但客服只说反馈,不说能不能退。”刘先生说。

      6月12日,屈臣氏总部一位工作人员联系刘先生,询问他的会员卡是自己掏钱买的还是其他途径,说需要登记,刘先生回答自己买的,还有支付记录。登记之后刘先生以为很快能退卡,结果又没音讯了。

      13日,华商报记者联系屈臣氏客服,询问刘先生办理的会员卡为何不能退款?工作人员称,这件事已详细记录,会尽快给记者回复,但截至发稿,记者并没有等到屈臣氏的回复。

      刘先生说,如果屈臣氏再不理会不退款,他将考虑用法律手段来维权。 华商报记者 毛蜜娜

    Power by DedeCms